共产党员示范车和学雷锋示范车发出倡议:为创建全国文明城市助力

出租车是城市的名片、流动的风景,驾驶员的一言一行直接反映着城市的文明程度。正值全市争创全国文明城市的关键时期,日前,共产党员示范车和学雷锋示范车的出租车驾驶员向全市出租车驾驶员发出倡议:提升出租车行业的文明形象,展示出租车行业良好的精神风貌,为争创全国文明城市出一份力。

增强文明服务意识。爱岗敬业、优质服务、诚信经营,强化思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明、仪容文明,在日常经营中以爱心、真心、诚心来对待乘客,全力塑造文明出租、爱心出租、和谐出租的行业形象,打造我市出租车行业文明优质服务品牌。

提高行业服务质量。保持车容车貌整洁,车身内外干净卫生,做到服务监督卡、顶灯、计价器等设施完好无损。热情礼貌待客,做到上有“迎”声,问有“答”声,下有“送”声,节日有“贺”声。规范服务,注重与乘客沟通交流,创造舒适的乘车环境,创建无烟车厢等,正确使用计价器,主动出具车费票据,合理选择行驶路线,诚实守信。

弘扬正气树立新风。发扬拾金不昧、助人为乐、扶危济困、见义勇为的精神。参加公益活动,让“文明满车厢,爱心播一路”。公开服务监督电话和从业资格证,主动接受社会监督。

遵守交通法规文明行车。遵守交通法规,确保车况良好、安全行驶。行车时不打手机,不乱停靠,不强行超车,不随便调头,斑马线上礼让行人,不鸣笛扰民,不超速,不抢道,不争客,开文明车、安全车、礼貌车。(张家口市新闻中心融媒体记者马明明 李亚兵 客户端编辑 贠玉珑)

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